首页为认真贯彻落实自治区、地区、县民生领域“小切口”专项整治工作要求，持续整治群众身边腐败和不正之风，现将相关事项公告如下：
一、重点整治项目
（一）系统整治类
1、不动产登记办理方面，重点整治：是否存在住建部门未履行职责，与税务部门沟通配合不紧密，群众缴纳维修资金、契税不及时，导致无法申办不动产等级的问题；
（二）行业整治类
2、物业服务管理方面，重点整治：1.未按规定签订物业服务合同，并在规定时间内办理合同备案手续的；或将一个物业管理区域内的全部物业管理业务整体转让给他人的。
2.未按物业服务合同约定的事项和标准提供服务，擅自超出合同约定或公示收费项目标准收取费用，提高收费标准，直接或变相增加收费项目的。
3.未按规定积极配合业主申请住宅专项维修资金，并依法依规用于物业维修的。
4.处理业主合理合法投诉不及时、不配合、不到位的；不履行物业服务合同或履行不到位，导致业主频繁投诉的。
5.未按规定做好物业管理区域内消防安全等安全防范工作的；未按规定对物业共用部位、共用设施设备安全状况进行检查并及时处理有关安全隐患，或侵占、损坏、擅自停用消防设施设备的。
6.未按规定合理设置消防车通道，施划黄色禁止停车标线，清理消防车道上可移动障碍物的；未在物业管理区域内的显著位置张贴宣传安全疏散知识、消防车通道堵塞相关法律法规的。
7.擅自对业主停水、停电的，或不予充值变相停水、停电的，或停用门禁卡等行为的。
8.不服从物业项目所在街道、社区监督管理，对反映问题不及时整改的。
9.对物业管理区域内违反有关治安、环保、消防、物业装饰装修和使用等方面法律法规规定的行为未按规定及时予以制止，并未及时向有关行政管理部门报告的。
10.未按规定对物业管理区域内电动车进行集中存放、集中管理的；未按规定落实物业管理区域内电动车停放、充电消防安全措施的。
二、投诉举报方式
（一）物业服务方面，举报电话：0998-3628357。
（二）来信地址：英吉沙县住房和城乡建设局。
特此公告。
英吉沙县住房和城乡建设局
2023年6月21日